Highlands Panorama News
HOME | PROFILE | STAFF | GALLERY | COMPANY ASSOCIATIONS | CONTACT
 

Die Outoppie se kommentaar

Kliëntediens

HIERDIE is my gunsteling onderwerp. 'n Goeie vriend vra my eendag waarom die Sakekamer 'n jaarlikse kompetisie vir die beste besigheid van die jaar hou, as hier geen diens in die dorp is nie?
En ek is bevrees die situasie in die dorp is nie wel, wat diens betref nie.
Maar daar is uitsonderings. Daar is min sakemanne wat bereid is (nee wat aanbied) om laat op 'n Vrydagaand te ry na sy winkel toe, dit oop te sluit en meer as 'n uur te spandeer om jou te help. Soos hulle op Engels sê: "He went above and beyond..."
Wel, so twee Vrydagaande gelede besluit ek laat, dat ek Saterdag wil gaan skiet. Maar ek moet eers die teleskoop op die geweer met 'n ander een vervang. Maar dit is nie sommer vir ruil nie. Jy het gespesialiseerde toerusting nodig om die teleskoop voorlopig in te stel. Ek bel 9 uur die aand vir Johan Barnard van Hunters Boma, met die idee dat hy my Saterdag kan help. "Nee, sê hy, kry my by die winkel, dan doen ons dit gou nou".
Nodeloos om te sê, ek kon toe Saterdag gaan skiet sonder om te sukkel. Hierdie is voorwaar uitmuntende diens en dit buite besigheidsure.
Hier is 'n les hieruit te leer. Ons (die publiek) verwag nie dat jy na ure moet werk nie, maar gee dan vir ons goeie, vriendelike diens, met 'n glimlag.
Ek weet vir 'n feit dat hier ander besighede is wat die ekstra myl loop. Wat toeriste met stukkende wiele of bande help ens. 'n Glimlag gaan baie vêr. Nogmaals dankie Johan Barnard van Hunters Boma. Laat die ouens by jou afkyk en leer. Doen so voort.

Latest Edition
Hoor Hierso
Outoppie se Kommentaar
Aan die stuur
Kry ons op Facebook
 
 
Highlands Panorama News | All Rights Reserved | 2011